CCI Lyon Formation a choisi Digiwin pour l’accompagner dans la digitalisation de son parcours client
Le marché de la formation est en pleine mutation et force l’ensemble des acteurs à se renouveler et revoir leurs missions en fonction des nouvelles orientations et usages clients.
Les raisons de ce changement
L’individu devient acteur autonome de son parcours professionnel en étant libre de suivre la formation de son choix. Une nouvelle priorité est à porter sur la promotion de la formation et la pédagogie et transparence des offres proposées. C’est une toute nouvelle histoire qu’il va falloir donc raconter. Une histoire qui doit placer l’individu au cœur des préoccupations.
Un individu auprès de qui :
- Il faut faire naître un nouveau besoin
- Il faut être rassurant, pédagogue et qu’il faut sensibiliser
- Il faut adapter notre discours, à son langage et ses usages
Quelles implications pour la CCI Lyon Métropole ?
Une transition vers une stratégie marketing de contenus qui s’adapte aux habitudes d’achat des consommateurs et donc qui aborde un discours « consumer oriented ».
