• Permitir-lhe concentrar-se na sua atividade principal, beneficiando de competências externas: delegando-nos a implementação de uma solução completa e fiável, assegurando capacidade de resposta em termos de competências, estabilidade orçamental, otimização de custos e recursos, manutenção proactiva com níveis de SLA adequados e gestão integrada.

  • Centro de competências
  • Centro de testes QA
  • Conhecimentos especializados a pedido
  • MCO
  • TMA
  • Suporte padrão e VIP
  • Apoio à aplicação
  • Administração da segurança
  • Quiosque

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GESTÃO DE PROJECTOS

Antecipar e enquadrar

AMOE

Concebe e especifica

MOE

Desenvolvimento e implementação

TMA/ MCO

Manter e melhorar

  • O que é a oferta “Managed Services” proposta pela Lùkla?

    A oferta de Managed Services da Lùkla consiste na gestão proactiva de sistemas e infra-estruturas de TI, assegurando o seu funcionamento ótimo e seguro.

  • Quais são as vantagens dos Serviços Geridos para a minha empresa?

    Os serviços geridos reduzem os custos de TI, melhoram a segurança e fornecem acesso a conhecimentos técnicos contínuos para uma melhor gestão dos recursos.

  • Como é que a Lùkla garante a qualidade dos seus serviços geridos?

    A Lùkla segue processos rigorosos de monitorização, manutenção e comunicação para garantir um desempenho e uma disponibilidade óptimos.

  • Como posso aceder aos serviços geridos da Lùkla?

    Contacta a Lùkla para uma primeira consulta. Avaliaremos as tuas necessidades e criaremos uma solução à medida do teu negócio.